Osimplify
Acesso exclusivo

Proposta preparada
pra Gráfica Imediata.

Essa página foi montada sob medida pro comercial de vocês. Digita a senha que a gente combinou pra abrir.

Senha incorreta. Confere com quem te mandou o link.
CAPA
Proposta comercial · 2026

Vender melhor
sem precisar de
mais gente.

Uma estrutura comercial para a Gráfica Imediata: processo, prioridade, follow-up e gestão — para que nenhum orçamento fique pelo caminho.

GI

Gráfica Imediata

25 anos de mercado · parque gráfico próprio
Porto Velho · Rondônia

Preparada por Osimplify
07 de agosto de 2026

CRM IA Processo comercial
O cenário

O cliente mudou o jeito de pedir orçamento.
A estrutura para receber esse pedido não mudou junto.

Hoje o pedido chega por WhatsApp e Direct, a qualquer hora, de várias pessoas ao mesmo tempo. E quase sempre pela metade: "vocês fazem calendário?".

Quem responde primeiro leva

O cliente pede na sua gráfica e em mais duas. A primeira resposta vira a referência de preço.

🧮

Orçamento exige cálculo

Papel, formato, tiragem, acabamento. Não é preguiça do vendedor — é conta. E conta demora.

📱

A conversa mora no celular

Cada atendimento vive no aparelho de quem atendeu. Se a pessoa sai, o histórico sai junto.

🔁

Recompra é sazonal

Calendário, agenda, receituário, encarte. Quem comprou volta — se alguém lembrar de procurar.

⚖️

Nem todo pedido compensa

Com parque próprio, a tiragem é que faz a conta fechar. Mas o pequeno consome o mesmo tempo do grande.

🕳

O "vou ver e te aviso"

Orçamento enviado sem retorno não é "não". É um lead vivo que ninguém foi buscar.

👤

Desempenho sem termômetro

Sem processo comum, não dá pra saber quem converte melhor — nem por quê.

📅

Os picos são agora

Campanha eleitoral libera em 16/08 e a janela de calendário 2027 vai até novembro. Ao mesmo tempo.

Se o processo depende de alguém lembrar — o que acontece na semana em que todo mundo está ocupado?
O diagnóstico

Não é falta de gente.
É falta de estrutura em volta da gente.

Três pessoas atendendo — e mesmo assim, isso continua acontecendo:

Orçamento que atrasa

O pedido entra, mas a resposta demora. Nesse intervalo, o cliente já recebeu a proposta de outra gráfica.

Cliente que fica sem resposta

Não por má vontade: a mensagem some no meio de outras cinquenta. Não existe uma lista do que ficou em aberto.

Oportunidade esquecida

Orçamento enviado, cliente não respondeu, ninguém voltou. O lead não foi perdido — foi abandonado.

Sem clareza de desempenho

Quem converte melhor? Em qual etapa cada um trava? Hoje a resposta é impressão, não número.

Sem visão centralizada

O processo comercial não existe num lugar só. Existe espalhado em três celulares, um caderno e a memória de cada um.

Nada disso é culpa da equipe. É o que acontece quando o processo não tem onde morar — e cada pessoa precisa inventar o próprio jeito de não esquecer.

O tamanho do buraco

Quanto isso custa por mês?
Coloca os seus números.

Não vamos estimar nada por vocês. Mexa nos três controles com a realidade da Imediata — a conta é feita na hora.

Receita que passa pela porta e não volta
R$ 18.750
por mês, em pedidos que já chegaram até vocês e não viraram venda por falta de acompanhamento.
Em 12 meses: R$ 225.000

A conta é simples e conservadora: pedidos × % sem retorno × % que fecharia se fosse trabalhado × valor médio. Nenhum número aqui é nosso — todos são os que você acabou de colocar.

Por que o caminho óbvio não resolve

Colocar mais uma pessoa no comercial
multiplica o atendimento, não o processo.

Contratar o 4º vendedor
  • Custo fixo entra no mês 1, resultado só depois
  • Mais um celular com conversas que ninguém mais vê
  • Se sair, leva a carteira junto
  • Não resolve o orçamento que atrasa — ele também vai esperar cálculo
Planilha + WhatsApp
  • Só é atualizada quando sobra tempo — e nunca sobra
  • Não cobra ninguém: se não preencher, nada acontece
  • Não avisa que o orçamento está há 9 dias sem resposta
  • Vira retrato do passado, não ferramenta do dia
Bot genérico de respostas
  • Responde rápido e não qualifica nada
  • Trata 100 panfletos e 20.000 santinhos igual
  • Empurra tudo pro vendedor, que perde o mesmo tempo de sempre
  • Cliente percebe que é robô e desiste
A gráfica investe, a ferramenta até funciona, mas sem processo por trás o resultado não aparece — e a culpa vai pra ferramenta. O problema nunca foi a ferramenta.
O mecanismo

Uma corrente. Cada elo sustenta o próximo.

Não é "instalar um CRM". É montar a sequência que faz um pedido virar venda — e deixar o sistema segurar cada elo.

01
Processo
um caminho só, igual pros três
02
Organização
tudo num lugar, nada no celular
03
Priorização
o relevante primeiro
04
Follow-up
ninguém depende de lembrar
05
Gestão
número no lugar de impressão
06
Conversão
o resultado, que é consequência

Sem processo, a ferramenta não sabe o que fazer

CRM sem regra é uma planilha bonita. É o processo que diz o que cada etapa exige e quando o sistema cobra.

Sem ferramenta, o processo depende de pessoa

Processo no papel funciona na semana calma. Na semana cheia, ele é a primeira coisa a ser abandonada.

Como fica o caminho de um pedido

Da primeira mensagem
até o acompanhamento depois da entrega.

Não acredite — teste

Arraste um card. O sistema vai te barrar.

É essa trava que faz o cadastro parar de ficar pela metade. Cada etapa cobra o que ela precisa — e o card só passa quando os campos existem.

GI
Pipeline comercial
simulação
Entrada
sem trava
Contato do Instagram
"Vocês fazem calendário?" — só isso
Maria Fernanda
100 panfletos A5 · sem prazo
Orçamento em cálculo
exige 4 campos
Construtora Aurora
3.000 calendários de parede 2027
Orçamento enviado
exige 2 campos

Experimente os dois. Arraste o Contato do Instagram para "Orçamento em cálculo" — e depois a Construtora Aurora para "Orçamento enviado". O mesmo gesto, resultados opostos.

Quem define quais campos cada etapa cobra é a Imediata. Nós montamos a régua junto com vocês na primeira semana.

A experiência completa

Sete telas. Nenhuma planilha.

Abra o sistema num link e navegue sozinho. Ele tem um passo a passo guiado que explica cada tela — e um assistente pra tirar dúvida enquanto você mexe.

Visão geral

O que trava dinheiro hoje — não o funil inteiro.

Pipeline

Onde está cada oportunidade, com a trava por etapa.

Lead

Pedido, contato, histórico e valores num lugar só.

Atendimento

A conversa inteira no lead — não no celular de alguém.

Follow-up

A fila do dia, com a mensagem já rascunhada.

Triagem da IA

Separa o pedido pequeno da oportunidade relevante.

Dashboard

As perguntas que a gestão faz — com número.

Abrir agora

Funciona no computador e no celular. É só navegar.

A gestão

Indicador não é enfeite.
É resposta pra uma pergunta que hoje não tem.

Velocidade

  • Tempo médio até a primeira resposta
  • Tempo médio até o orçamento na mão do cliente
  • Quantos leads entraram e quantos ficaram sem resposta

Fluxo

  • Oportunidades paradas há mais de 7 dias
  • Follow-ups pendentes hoje
  • Em qual etapa o lead mais morre

Pessoas

  • Conversão por vendedor, com volume ao lado
  • Ticket médio de cada um
  • Tempo médio até o fechamento

Padrão

  • Quais materiais mais convertem
  • Quais motivos de perda mais aparecem
  • Qual origem traz cliente que fecha

Cada um desses indicadores existe pra virar decisão: mudar prioridade, treinar alguém, ajustar preço, cobrar um retorno. Indicador que não muda nada, a gente não coloca.

A tela que costuma se pagar sozinha

Quantas oportunidades vocês já têm
e não estão sendo trabalhadas?

Numa gráfica, o cliente raramente é "perdido". Ele é sazonal e esquecido: imprimiu calendário no ano passado, receituário há seis meses, pasta de evento na edição anterior — e ninguém voltou.

ClienteÚltimo pedidoO que imprimiuValorMotivo provávelPróxima ação
Construtora Auroranov/20252.500 calendáriosR$ 9.400Sazonal — ninguém procurouLigar hoje
Transportes Rio Brancoset/20251.000 agendas + 500 pastasR$ 7.100Orçamento sem retornoLigar hoje
Clínica Bem Viverjan/20265.000 receituáriosR$ 2.850Recompra vencida (6 meses)Esta semana
Associação Comercialago/20252.000 pastas de eventoR$ 5.400Evento anual — janela reabrindoEste mês

Exemplo ilustrativo da estrutura. Na base de vocês, essa lista sai do histórico real — e é a primeira coisa que a gente monta, porque é receita que já existe.

O que nenhum software resolve sozinho

Sistema em cima de processo desestruturado
só organiza a bagunça mais rápido.

Por isso o projeto tem uma frente de desenvolvimento comercial junto com a tecnologia. Não é curso: é acompanhamento em cima dos atendimentos reais de vocês.

Como qualificar

  • Perguntas que definem se vale a pena
  • Tiragem, prazo e uso — nessa ordem
  • Reconhecer o pedido que não compensa sem perder o cliente

Como conduzir

  • Abordagem consultiva: entender o uso antes do preço
  • Construir valor com o que a Imediata tem (parque próprio, 25 anos, prazo)
  • Levar o cliente do "quanto custa" pro "quando entrega"

Como não largar

  • Follow-up com motivo, não "passando pra saber"
  • Insistência com estratégia — quantas vezes e como
  • Tratar objeção de preço e prazo sem derrubar margem
Tecnologia+ Processo+ Gestão+ Desenvolvimento comercial
Plano 01

CRM + estruturação comercial

A base. Organiza, centraliza e dá visibilidade — o comercial passa a ter um caminho só, igual pras três pessoas.

O que montamos

  • Funil comercial desenhado pro fluxo da gráfica: entrada → orçamento → negociação → arte → produção
  • Campos do pedido (material, tiragem, formato, prazo, arte) com trava por etapa
  • Todos os canais caindo num lugar só
  • Régua de follow-up automática por situação
  • Dashboard de gestão e de desempenho por vendedor
  • Lista de recompra e reativação a partir do histórico

O que fica com vocês

  • Treinamento do time nas rotinas do sistema
  • Playbook comercial escrito — o processo em papel
  • Acompanhamento de implantação até o time usar sozinho
  • Frente de desenvolvimento comercial em cima dos atendimentos reais
O atendimento continua 100% humano. O que muda é que ele passa a ter estrutura em volta.
Investimento: {{VALOR_PLANO_CRM}}
Plano 02

CRM + IA humanizada

Tudo do Plano 01 — e uma camada que atende primeiro, levanta o que o orçamento precisa e separa o pedido pequeno da oportunidade relevante antes de ocupar vendedor.

O que a IA faz

  • Responde na hora, 24 horas, inclusive fim de semana e feriado
  • Faz as perguntas do orçamento: material, tiragem, formato, prazo, arte
  • Identifica se é empresa ou pessoa física e se há recorrência
  • Classifica o potencial pela régua de tiragem que vocês definem
  • Pedido pequeno: resolve com faixa de tabela, sem ocupar ninguém
  • Oportunidade relevante: encaminha pro vendedor com tudo levantado
  • Reconhece cliente da base e puxa o pedido anterior

O que a IA não faz

  • Não fecha negócio no lugar do vendedor
  • Não dá preço de pedido que exige cálculo
  • Não insiste com quem já disse não
  • Não finge ser gente — e passa pro humano quando é hora
A IA não substitui o vendedor.
Ela entrega o vendedor pronto pra vender.
Investimento: {{VALOR_PLANO_CRM_IA}}
Lado a lado

A diferença não é quantidade de recurso.
É até onde a estrutura vai sozinha.

 Plano 01 · CRMPlano 02 · CRM + IA
Funil, campos e travas por etapa
Centralização dos canais
Ficha do lead com histórico
Régua de follow-up
Dashboard e desempenho por vendedor
Lista de recompra e reativação
Treinamento e playbook comercial
Primeiro atendimento em segundos, 24h
Coleta automática dos dados do orçamento
Classificação de potencial por tiragem
Pedido pequeno resolvido sem ocupar vendedor
Roteamento com resumo pronto pro vendedor
Investimento{{VALOR_PLANO_CRM}}{{VALOR_PLANO_CRM_IA}}

O Plano 01 organiza o que as três pessoas fazem. O Plano 02 devolve tempo pra elas fazerem só o que dá dinheiro.

Antes do preço

Compare com a alternativa que
todo mundo tenta primeiro.

A saída natural pra "não estamos dando conta" é contratar mais uma pessoa. Vale colocar as duas contas lado a lado — com os números de vocês.

Caminho A · contratar o 4º vendedor
Salário mensal{{SALARIO}}
Encargos e benefícios{{ENCARGOS}}
Estrutura (celular, ponto, treino){{ESTRUTURA}}
Custo em 12 meses{{TOTAL_ANO}}
  • Resultado só depois da curva de aprendizado
  • Mais um celular fora do sistema
  • Se sair, a carteira vai junto
  • Não acelera o orçamento — ele também espera cálculo
Caminho B · estrutura comercial
  • Custo conhecido e único, sem encargo nem rescisão
  • Funciona pras três pessoas ao mesmo tempo — não é mais um par de mãos, é o processo delas
  • Não tira férias, não fica doente, não pede aumento
  • Se alguém sair, o histórico e o processo ficam
  • Ataca a causa: orçamento que atrasa, lead sem retorno, recompra esquecida
E a conta da tela 4 continua valendo: a receita que hoje passa pela porta e não volta é, sozinha, maior que qualquer um dos dois caminhos.

Os campos em amarelo são preenchidos na reunião, com os números reais da Imediata. Nada aqui é estimativa nossa.

O investimento

Dois caminhos. O mesmo destino, velocidades diferentes.

Plano 01

CRM + estruturação comercial

Processo, centralização, follow-up, gestão e desenvolvimento do time.

{{VALOR_PLANO_CRM}}
{{CONDICAO_PAGAMENTO}} · manutenção {{MENSALIDADE}}
  • Implantação completa
  • Treinamento + playbook
  • Dashboard de gestão
  • Lista de recompra
Plano 02 · recomendado

CRM + IA humanizada

Tudo do Plano 01 + a camada que atende, qualifica e prioriza antes do vendedor.

{{VALOR_PLANO_CRM_IA}}
{{CONDICAO_PAGAMENTO}} · manutenção {{MENSALIDADE}}
  • Tudo do Plano 01
  • Atendimento 24h com qualificação
  • Classificação de potencial
  • Roteamento com contexto

🛡 Garantia de implementação

Se ao final do período combinado o sistema não estiver operacional conforme o escopo, continuamos até estar — sem custo adicional.

Ancorando de volta: o Caminho A da tela anterior custa {{TOTAL_ANO}} em 12 meses e resolve atendimento, não processo. E a receita que hoje escapa pela porta — a conta que você mesmo fez na tela 4 — é maior que os dois.

Quando vocês disserem sim

O que acontece a partir do dia 1.

Dia 1
Reunião de imersão
Mapeamos o caminho real do pedido hoje, canal por canal, e definimos a régua de tiragem que separa o pequeno do relevante.
Dias 2 a 5
Desenho do funil e dos campos
Etapas, campos obrigatórios por etapa e as travas. Vocês aprovam antes de qualquer coisa ser construída.
Semana 2
Construção e centralização dos canais
WhatsApp, Direct e demais portas caindo num lugar só, com histórico no lead.
Semana 3
Régua de follow-up e lista de recompra
As tarefas que nascem sozinhas e a primeira leva de clientes que pararam de comprar.
Semana 3
Treinamento do time
As três pessoas usando na prática, com os leads reais delas — não com exemplo.
Semana 4
Entrada em operação
O comercial roda no sistema. A partir daqui, todo pedido tem lugar, dono e próximo passo.
Contínuo
Acompanhamento e desenvolvimento comercial
Leitura dos indicadores e ajuste de processo em cima dos atendimentos reais.

Obrigado.

Alguma dúvida antes de decidir?

Nilton Oliveira — Fundador · Estrategista Comercial
osimplify.agencia@gmail.com · osimplify.com.br

"Tornamos o complexo invisível."

1 / 19
Osimplify · Inteligência Comercial
Pergunta pra mim: qual a diferença entre os dois planos?
Dúvidas da proposta
escopo, prazo e condições